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Digitalisation : les employés de banque et des assurances voués à la disparition ?

Selon l’Institut Sapiens, Think-Tech co-fondé par Laurent Alexandre, plusieurs millions d’emplois en France seraient sur le point de disparaître. Le secteur bancaire serait particulièrement touché. En cause : la digitalisation des services bancaires.

 

Quelques chiffres

En l’espace de 30 ans (1986-2016), le nombre d’employés de banque et des assurances a considérablement baissé. Il est en effet passé de 356 000 (1,8% des emplois) à 221 000 (0,9% des emplois) soit une diminution de 39% des effectifs. Ceci est à mettre en exergue avec l’augmentation de la population active de 21% durant la même période.

Ce mouvement a même accéléré entre 2010 et 2016 (-22%). Cette période correspond à l’arrivée des nouvelles technologies financières et de la digitalisation d’un nombre toujours plus important de services bancaires.

 

Digitalisation

La digitalisation des services et l’arrivée de nombreuses fintech ont donc accéléré le phénomène. En effet, les demandes de virement en guichet et ouvertures de comptes se font de plus en plus rares. L’avènement des smartphones et la possibilité de gérer des comptes en banque et des contrats d’assurances de manière autonome, de chez soi et gratuitement contribuent grandement à la désertification des agences.

Les emplois les plus touchés sont les agents de guichet, les téléconseillers, les employés de services techniques et les commerciaux. Ils devraient disparaître durant la période 2038-2051. Il est donc important de diriger, dès à présent, ces personnes vers d’autres métiers ayant une valeur ajoutée plus importante. Il existe cependant de nombreux débouchés qui leurs sont ouverts dans des secteurs plus ou moins proches du leur.

 

Perspectives

De nombreux métiers voient le jour. Tels que ceux directement liés avec l’intelligence artificielle, les énergies vertes, la DATA, etc. Ces métiers, souvent très techniques, nécessitent de nombreuses années d’études. Ce qui est rarement envisageable pour des employés en poste et souhaitant se réorienter et acquérir de nouvelles compétences rapidement et sans incidence sur leur niveau de vie.

A l’inverse du secteur bancaire, le secteur du courtage est en pleine évolution. Il embauche de plus en plus et est une solution de reconversion sûr des métiers de la banque et de l’assurance. Retrouvez d’ailleurs toutes nos offres d’emplois en cliquant ici.